ViCare
FAQ zur ViCare App
Einführung in die ViCare App
Appeinstellungen und Benutzerkonto
- Wo kann ich die ViCare App herunterladen?
- Wie richte ich mein Konto in der ViCare App ein?
- Ich habe das Passwort zu meiner ViCare App vergessen. Was kann ich tun?
- Ich habe meine E-Mail-Adresse für die ViCare App vergessen. Was kann ich tun?
- Wie kann ich mein Passwort für die ViCare App ändern?
- Kann ich die Sprache der ViCare App ändern?
Konnektivität
- Wie kann ich mein Viessmann Heizsystem mit der ViCare App verbinden?
- Welche Voraussetzungen muss mein Netzwerk erfüllen, um mein Viessmann Heizsystem integrieren zu können?
- Wie kann ich mein Viessmann One Base Heizsystem mit der ViCare App verbinden?
- In welchen Fällen benötige ich das Kommunikationsmodul Vitoconnect?
- Wie kann ich die ViCare App mit der Schnittstelle Vitoconnect nutzen?
- Video: So nehmen Sie die Vitoconnect OPTO2 in Betrieb
ViCare Steuerung
- Wo finde ich die Seriennummer meiner Heizanlage?
- Sollte ich die neue Zeit manuell einstellen, wenn sich die Zeit von Sommer auf Winter und umgekehrt ändert?
- Kann ich mit der ViCare App Uhrzeit und Datum am Kessel einstellen?
- Ich habe die Gebrauchsanweisung für mein Heizgerät verloren. Wo erhalte ich eine neue?
- Wie kann ich meine Heizkurve anpassen?
- Wie viele Anlagen kann ich mit einem ViCare-Konto steuern?
Savings Assistant
- Das Savings Assistant Abonnement auf einen Blick: Vorteile, Konzept und Kosten
- Was kostet ein Savings Assistant Abonnement?
- Gibt es Voraussetzungen für ein Savings Assistant Abonnement?
- Welche Abo-Optionen habe ich beim Savings Assistant und worin unterscheiden sie sich?
- Wie schließe ich ein Savings Assistant Abonnement ab?
- Gibt es eine Testphase für das Savings Assistant Abonnement?
Viessmann Energy Management
- Was ist das Viessmann Energy Management?
- Wo kann ich das Viessmann Energy Management finden?
- Was wird durch das Viessmann Energy Management gesteuert?
- Wo wird das Viessmann Energy Management installiert?
- Funktioniert das Viessmann Energy Management auch ohne die ViCare App?
- Auf welchen Viessmann Geräten kann ich das Viessmann Energy Management anwenden?
Tarife und Finanzen
- Warum sehe ich im Bereich „Tarife” keine Einspeisetarife?
- Warum werden keine Daten in der Finanzanalyse angezeigt?
- Was sind die Bereiche „Tarife” und „Finanzen” und was beinhalten diese?
- Warum sollte ich meine Tarifdaten in der ViCare App hinterlegen?
- Warum kann sich die Vertragslaufzeit oder der Status meines aktiven Stromtarifs in der ViCare App ändern, wenn ich einen neuen Tarif hinzufüge?
- Kann ich historische Daten meiner Stromkosten und Kostentrends einsehen?