W poniższej tabeli znajdziesz kody błędów i symbole pojawiające się na termostacie ViCare oraz informacje co one oznaczają.
| Symbol | Znaczenie / Niezbędne środki |
| Ok. miesiąc przed wyczerpaniem baterii na wyświetlaczu termostatu grzejnikowego miga symbol |
Wymień baterie. |
|
W termostatycznej głowicy grzejnikowej wyczerpały się baterie. Dalsza obsługa nie jest możliwa. Wymień baterie. |
|
|
"00" pojawia się na wyświetlaczu |
Włączona jest funkcja „Wykrywanie otwartego okna”. |
| "E6" |
Usterka siłownika nastawczego termostatycznej głowicy grzejnikowej. - Przywróć ustawienia fabryczne. - Wyjmij i ponownie włóż baterie. - W razie potrzeby wymień termostat grzejnikowy. |
| "E7" | Błąd połączenia radiowego. Powtórz proces programowania termostatycznej głowicy grzejnikowej ViCare. |
| "E8" |
Błąd sprzętu. - Wyjmij i ponownie włóż baterie. - Przywróć ustawienia fabryczne |
| "E9" |
Błąd zamknięcia zaworu termostatycznego, którego nie można automatycznie naprawić. Chcemy zapobiec przegrzaniu pomieszczenia. Wiąże się to głównie z montażem urządzenia. - Upewnij się, że używasz właściwego adaptera firmy Viessmann, który jest dołączony lub zakupiony za pośrednictwem oficjalnych kanałów. Staraj się unikać nieznanych producentów lub produktów. Następnie spróbuj nacisnąć przycisk na termostacie grzejnikowym przez 4 sekundy, aby uruchomić silnik w termostacie. Jeśli grzejnik nie jest ciepły, a komunikat nadal pojawia się, zwykle nie stanowi to problemu. Jeżeli nie działa zgodnie z oczekiwaniami, prosimy o kontakt z serwisem firmy Viessmann. |
| Wyświetlacz jest wyłączony. |
- Włączony tryb oczekiwania. Obróć nastawnik termostatu, aby aktywować wyświetlacz. - Wyczerpały się baterie. Wymień baterie. - Błąd oprogramowania lub sprzętu. Przywrócić ustawienia fabryczne termostatu. |