Auf dem Gerät mitAndroid 11 oder höher wurde ein neuer Ansatz eingeführt, der die Berechtigungen nicht verwendeter Apps nach ein paar Monaten automatisch entzieht.
Um das automatische Zurücksetzen von Berechtigungen zu verhindern, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem Smartphone
- Öffnen Sie Apps
- Klicken Sie auf ViCare-App
- Öffnen Sie die Berechtigungen
- Klicken Sie auf den Standort
- Klicken Sie auf Immer zulassen. ViCare kann dann jederzeit auf Ihren Standort zugreifen, auch wenn Sie die App gerade nicht verwenden.
Sollten Sie die gesuchten Informationen nicht gefunden haben, besuchen Sie unsere Viessmann Community:
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